万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能

新冠疫情对酒店业的影响毫无疑问是非常大的,为了保障住客的安全,基本上所有酒店都和正常时间给大家带来的服务都有所调整,一个很明显的变化就是相信大家很难在近期出行的时候享受行政酒廊了,又或者是免费自助早餐。取而代之的是,很多酒店采用了点餐又或者是In Room Dining等相对安全的方式来给大家供应食物。

 

那具体哪家酒店提供了什么服务呢?万豪集团最近的这个新功能可以让大家对此一目了然,具体操作方式也很简单,首先只需要进入对应酒店官网,就可以看到下面红色条状的“COVID-19 updates and what to expect at our hotel”文字显示出来(此功能目前没有针对旗下所有酒店),大家只要点击这个文字即可。我准备在周末的时候入住旧金山JW万豪酒店,所以就用这个例子来给大家展示一下。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

点进去之后就可以看到酒店有对疫情的相关问题提供了各种信息,前四个项目基本上每个酒店都是一样的了,大家关心的自然就是下面的会员待遇、酒店设施服务以及餐饮。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

对于热爱薅羊毛的我 / 大家来说,最关心的显然就是Marriott Bonvoy这一栏了,因为上面会写入住此酒店的万豪会员会享受什么待遇。最重要的Breakfast部分我们是可以看到万豪精英会员(白金会籍或以上)是可以享受到免费早餐的,有这一条写着我就放心啦。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

但是如果看到酒店设施,就没这么幸运了,健身房和行政酒廊都是关闭的,不能去行政酒廊蹭吃蹭喝了(不过基本上目前北美地区的行政酒廊基本上都关了,所以也完全可以理解)。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

而餐厅的部分,这里只写了提供In Room Dining,所以通过这些信息,我可以大致推测出酒店是给万豪精英会员提供免费早餐,早餐的形式非常有可能是In Room Dining。

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至于具体是如何,到时入住酒店就知道了。如果想了解更多细节,直接致电酒店是最方便的,由于我最近已经习惯了佛系入住了,所以也没有太在乎了,如果没免费早餐就去找个旧金山市区找家肠粉吃也不错嘛。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》
《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

*比如说去年在Joyful Kitchen吃到的肠粉就非常好评

 

咳咳,跑题了……总之这个功能对我而言还是有巨大帮助的,可以让我不需要通过致电每家酒店就可以快速了解到每家酒店的情况,我在选择酒店的时候也可以节约很多时间,比如说刚开始我还考虑入住旧金山W的,但是一看他们家的what to expect页面发现没早餐也就算了,欢迎礼品都没有,果断抛弃(而且感觉酒店硬件也不太行)。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

所以也建议大家可以利用起来这个功能,总体来说确实十分贴心,也希望其他酒店集团也有类似的功能,不过我看了看,类似凯悦和希尔顿的酒店官网其实也是对疫情的特别情况都是有所提及的,只是没有万豪这么用心,内容这么具体,比如说这次还准备去体验体验太浩湖的凯悦,他们家官网还是稍微写了一下目前暂停供应的服务以及有限供应的服务。

《万豪针对新冠疫情推出了一个贴心的新功能》

 

最近不少评论总是提到美国疫情这么严重,为什么抛因特达人还敢出去住酒店?在我看来,这真的没有大家想象的如此严重,美国这边虽然确实正如大家看到的一样每天增长好几万新冠患者,但是大家的生活还是一切如常。我们在7月的时候就一直有出去旅行,并且在旅行的途中入住万豪、希尔顿以及IHG的一些酒店,从入住的感觉来看其实完全没有大家想象的这么糟糕,首先在这些酒店里面都是强制戴口罩的,而且酒店里面的所有工作人员以及住客都非常注意社交距离,我们也会带上消毒的东西,一进入房间就进行消毒。总而言之就是注意好保护自己,出去游玩还是非常快乐的。

 

微信公众号:抛因特达人(Pointstalent)

航空里程、酒店积分专家 / 酒店航空测评师

 

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