消失的车钥匙之谜 – 萨凡纳安达仕酒店(Andaz Savannah)入住体验报告

酒店体验
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基本信息

酒店名称:Andaz Savannah – a concept by Hyatt(萨凡纳安达仕酒店)

所属酒店集团?Hyatt凯悦酒店集团

入住者酒店会员等级:凯悦环球客

入住房间:Andaz Suite(安达仕套房)

酒店等级:等级4,积分入住成本是15K凯悦积分,本次入住使用了2张凯悦等级4免房券入住4晚

体验时间:2021年8月

 

继续给大家介绍之前的南部游,上次给大家介绍了?被蟑螂毁掉的亚特兰大瑞吉酒店,在入住完瑞吉之后,我带LD参观了下母校(LD感慨我的母校和她母校的画风也差太多了),参观完后接上了秋声悟叶然后开到了萨凡纳,来这边玩两天。

 

酒店方面,考虑到我们手上都有2张凯悦C4免房券,最佳选择自然就是C4的萨凡纳安达仕酒店了,把免房券用掉自然是一个不错的选择。

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入住手续

萨凡纳就是一个非常精致的小镇,并没有很多高楼,酒店就隐藏在众建筑之中,

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酒店大门非常低调,第一次住安达仕,还是非常期待的。酒店只有Valet Parking这个选项,不过我有环球客呀,所以停车免费。

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来一波安达仕Logo特写。

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酒店大堂非常小,进门就是前台,前台相当简陋,而且有时候人多了就要等,第一印象说实话没有太好。

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Checkin开始,我和秋声悟叶都进行了提前谈心,而且我们都被升到了安达仕套房,所以酒店对环球客的待遇还是非常值得肯定的,早餐自然也是有的,另一个给力的待遇是环球客是可以随便在前台拿饮品的,除此之外,酒店还送了我们一些欢迎礼。这待遇真的可以。

 

欢迎礼如下图,两个玻璃瓶的是伏特加,罐装饮料是当地的啤酒,零食感觉很胖没有吃,也没仔细看是什么。

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大堂的休息区间座位还是不少的。

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这些休息区域相对的就是一个酒吧。

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再往前走就是酒店餐厅,早餐在这里进行,等到早餐的环节再来详细介绍。

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酒店客房 – 安达仕套房

酒店总共就6层楼,可见房间不多。

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我们的房间位于顶层的620。

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进门后就可以基本上看到套房的全貌了,客厅 + 房间总体看起来第一印象还是相当棒的。

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进门左侧还有迷你吧台和餐桌的部分,空间利用的还是相当不错的。

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欢迎礼品又是和亚特兰大瑞吉一样的草莓巧克力 + 香槟,只是这次换成了白巧克力。

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比亚特兰大瑞吉的好吃一点(大概是因为我更喜欢吃白巧克力)。

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香槟如下,这欢迎礼包含了啤酒 + 香槟 + 伏特加,全是酒精。

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客厅的部分,空间不大但是也完全够用了。

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电视挂在墙上,也是充分利用了空间,可惜这个壁炉是假的。

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进房之前还有一面全身镜。

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卧室不大,正好够放下一张大床。

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卧室里的电视和显得有点多余的小凳子。

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最后看看浴室的部分,双盆台非常不错哦。

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浴缸总体偏小了。

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淋浴间还蛮简陋的。

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这个备品第一次用,大概是因为第一次住安达仕的缘故。

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房间从客厅走出去还有个小阳台,可以看夜景,外面正对着Ellis Square,挺好看的。

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白天的景色是这样的。

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楼层图如下,可以看到这层楼套房还是相当多的。

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酒店设施

酒店健身房在酒店2层,门面非常小。

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健身房里面非常小,LD晚上的时候非常拼,还过来锻炼。

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酒店早餐

早餐在22 SQ Restaurant进行,给环球客的早餐还是非常大方的,每间房可以点2份主菜 + 2份饮料。下面是早餐菜单,比其他美国酒店的早餐还是丰富非常多,尤其是不是只有鸡蛋类早餐可以选择。

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餐厅面积不大,每天用餐的人也不少,所以速度会比较慢。

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强力推荐这里的特色Shrimp & Grits,超级好吃,分量很大,我们两天都点了这个。

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Wake the Cluck up也非常棒,炸鸡很好吃。

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Avocado Toast味道也挺不错的。

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入住总结

不得不说整个安达仕给我们的待遇是非常棒的,套房直接给到了基本上最大的安达仕套房,欢迎礼更是相当丰富,而且没想到餐饮也相当棒,早餐可能是在美国吃到最好的酒店早餐之一了,更绝的是环球客是可以随便拿饮料的,这待遇真的是非常到位了。套房的设计也很不错,虽然面积只有50平方米,但是空间利用的非常好(下一篇会给大家带来一个设计很差的酒店反例)。

 

然而,本来是一个不错的体验,没想到最后还是毁在了车钥匙上面,在我Checkout之后,开车开着开着发现车钥匙好像少了什么,如下图。

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咋中间的钥匙没了?我想了想,在National取车的时候肯定是有这个钥匙的,现在退房了怎么就没了呢?那也只能是Valet Parking的锅了,于是我马上打电话给酒店询问,他们表示会找找,但是可能不一定找得到哦。我也只好苦苦回忆,思考会不会是我弄丢的,又或是取车的时候就没有配备这个车钥匙呢?怎么想都不对,只可能是酒店弄没的啊。

 

结果我等了一整天后没收到酒店任何更新,只好再次进行催促,负责Valet停车的小哥才告诉我他们找到了钥匙。由于我们不可能再返回到萨凡纳了,所以酒店只能负责把钥匙寄到我们接下来入住的酒店,不过也算是幸运,最后拿回了消失的钥匙,不然不知道得赔National多少钱了。

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在事后我也对酒店投诉此事,尤其是在通知了他们这件事之后,他们迟迟不回应,这态度也不是太好,酒店表示十分抱歉,给了我15K凯悦积分当作补偿,还好这件事最后也是有惊无险了,还好离开萨凡纳之后我们还有4晚的入住才去还车,时间非常充足,我们在倒数第二晚拿回了中间的钥匙。

 

除了这个小插曲之外,酒店总体都是不错的,在北美来说应该是比较适合用C4免房券的地方了,尤其是对于环球客的同学来说,入住这里可能会有不少惊喜哦。

 

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